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Satisfacción del Cliente
Satisfacción actividades Participación Ciudadana

2022

Informe-encuesta-PQRS-2022-Participacion-Cidadana.doc (2 downloads)

2021

2020

2019

Indicador-27-Satisfacción-2019-1ºtrim.xls (70 downloads)

Indicador-27-Satisfaccion-II-trimestre.xlsx (67 downloads)

Indicador-27-Satisfaccion-III-trimestre.xlsx (52 downloads)

INDICADOR-27-4°-TRIM-2019.xlsx (60 downloads)

2018

Indicador-27-Satisfacción-1º2º-TRIM-2018-impreso.xls (112 downloads)

Indicador-27-Satisfacción-3º-TRIM-2018.xls (97 downloads)

Indicador-27-Satisfacción-4-TRIM-2018..xls (93 downloads)

2017

Indicador-27-Satisfacción-1º-2º-3º-4º-trim-2017.ok_.xls (101 downloads)

Ficha-tecnica-percepción-cliente-CDM-2017-Metodología-SERVPERF.doc (111 downloads)
Ficha-tecnica-percepción-cliente-CDM-I-Trimestre-2017.xls (127 downloads)

Ficha-tecnica-percepción-cliente-CDM-II-Trimestre-2017.xls (110 downloads)

2016

Ficha-tecnica-percepción-cliente-CDM-IV-Trimestre-2016.xls (101 downloads)

Ficha-tecnica-percepcion-cliente-CDM-2016.pdf (112 downloads)

Ficha-tecnica-percepción-comunicados-de-prensa-2016.xls (121 downloads)

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